Informazioni importanti – Viaggi di gruppo Eurocomex

Chi siamo

Eurocomex Viaggi è un’agenzia storica con sede a Bari, attiva dal 1977 e specializzata nell’organizzazione di viaggi di gruppo accompagnati, tour su misura e pacchetti in tutto il mondo.

Progettiamo ogni viaggio curando direttamente itinerari, servizi e assistenza, con l’obiettivo di offrire esperienze autentiche, sicure e senza pensieri.

Partenze garantite

Molti dei nostri viaggi sono a partenza garantita.

• Partenza confermata al raggiungimento del numero minimo partecipanti
• In caso contrario, proponiamo:
  • alternativa equivalente
  • oppure rimborso totale

Prenotazione: come funziona

La prenotazione è impegnativa.

• Conferma definitiva al raggiungimento del minimo
• Emissione biglietti subito dopo la conferma
• In caso di annullamento del tour → comunicazione entro 20 giorni

Ti consigliamo sempre di leggere i dettagli specifici del viaggio (quota, supplementi, inclusioni)

Dati obbligatori

Per prenotare servono:

• Nome e Cognome (come da documento)
• Data di nascita (obbligatoria per minori)
• Codice fiscale (per fattura)
• Contatto telefonico (fondamentale per assistenza e voli)

Dati errati = rischio mancato imbarco (responsabilità del cliente)

Documenti di viaggio

Ogni cliente deve verificare:

• validità del documento (passaporto o carta identità)
• eventuali visti
• condizioni sanitarie

Consigliato consultare sempre:
www.viaggiaresicuri.it

Bagagli

Le regole variano per compagnia, ma in generale:

• 1 bagaglio in stiva (≈15 kg)
• 1 bagaglio a mano (≈5 kg)

Eventuali extra sono a carico del cliente

Viaggi in pullman

• Partenze da Bari
• Mezzi Gran Turismo con aria condizionata
• Posto assegnato e mantenuto per tutto il viaggio

Possibile uso minibus per piccoli gruppi

Viaggi in aereo

• Check-in online a carico del cliente
• Possibili variazioni orari da parte delle compagnie
• In caso di ritardo → contattare assistenza Eurocomex

I disservizi aerei sono gestiti direttamente dalla compagnia

Hotel e sistemazioni

• Classificazione secondo standard del paese
• Camere disponibili:
  • dalle 15:00 (check-in)
  • fino alle 10:00 (check-out)

Richieste speciali (vista, piano, letto matrimoniale) non garantite

Viaggi di gruppo

I nostri viaggi includono:

• accompagnatore esperto
• guide locali
• assistenza continua

Per gruppi ridotti:

• possibili variazioni (mezzi, servizi, radioguide)

Pasti e ristorazione

• Menù fissi (qualità garantita)
• Cucina locale (esperienza autentica)

Nessun rimborso per pasti non usufruiti

Condizioni di salute e richieste speciali

È obbligatorio segnalare:

• allergie
• intolleranze
• condizioni mediche

Non possiamo garantire servizi specifici senza segnalazione preventiva

Modifiche e cancellazioni

• Modifiche pratica: €25 a persona
• Penali variabili in base alla data di annullamento

Nessun rimborso per:

• mancata presentazione
• documenti non validi

Prezzi

Le quote possono variare per:

• carburante
• tasse aeroportuali
• cambio valuta

Nessun aumento negli ultimi 20 giorni prima della partenza

Assicurazioni

Consigliata la stipula di polizze per:

• annullamento viaggio
• spese mediche
• bagaglio

Assistenza

Durante il viaggio è garantita:

• assistenza accompagnatore
• supporto telefonico

Contatti

Eurocomex Viaggi
Via Calefati 95 (1° Piano) – Bari
+39 080 521 2677
info@eurocomexviaggi.it