Eurocomex Viaggi tutela la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali trattati durante la navigazione del sito, la richiesta di informazioni e la prenotazione dei servizi turistici.
Questa informativa descrive in modo semplice e trasparente quali dati raccogliamo, per quali finalità li utilizziamo, su quale base giuridica li trattiamo e quali sono i diritti dell’utente.
Il Titolare del trattamento è:
Eurocomex Viaggi
Via Calefati 95 (1° Piano)
70122 Bari (BA)
Tel. +39 080 521 26 77
Email info@eurocomexviaggi.it
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
Di norma Eurocomex Viaggi non richiede dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati relativi alla salute, convinzioni religiose, opinioni politiche o altri dati sensibili.
Qualora, per l’erogazione di uno specifico servizio turistico, fosse necessario trattare informazioni particolari, queste saranno richieste solo se strettamente necessarie e nel rispetto della normativa vigente.
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
Per rispondere a richieste di informazioni, preventivi, disponibilità, programmi di viaggio e assistenza precontrattuale.
Per concludere e gestire il contratto di viaggio, emettere documenti, prenotazioni, biglietti, voucher, fatture e svolgere tutte le attività amministrative e organizzative connesse.
Per rispettare obblighi fiscali, contabili, amministrativi e normativi previsti dalla legge.
Per fornire supporto prima, durante e dopo il viaggio, gestire modifiche, reclami, richieste e comunicazioni operative.
Previo consenso, per inviare offerte, promozioni, newsletter e comunicazioni commerciali relative a viaggi, pacchetti ed esperienze proposte da Eurocomex Viaggi.
Per garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire accessi non autorizzati, frodi o usi impropri del sito e dei servizi.
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:
Il conferimento dei dati necessari per richieste informative, prenotazioni, acquisti o adempimenti amministrativi è necessario. In mancanza di tali dati, potrebbe non essere possibile dare seguito alla richiesta o fornire correttamente il servizio.
Il conferimento dei dati per finalità promozionali è invece facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica in alcun modo la possibilità di utilizzare i servizi di Eurocomex Viaggi.
I dati sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti terzi coinvolti nell’erogazione dei servizi, ad esempio:
Tali soggetti trattano i dati in qualità di autonomi titolari oppure responsabili del trattamento, a seconda del ruolo svolto.
Per l’organizzazione di viaggi e servizi turistici, alcuni dati potrebbero essere trasferiti a fornitori situati fuori dall’Italia o dall’Unione Europea, solo quando ciò sia necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.
In tali casi, Eurocomex Viaggi adotterà le misure previste dalla normativa applicabile per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali.
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i termini previsti dalla legge.
In particolare:
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:
info@eurocomexviaggi.it
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa vigente, ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Previo consenso, Eurocomex Viaggi potrà inviare comunicazioni promozionali tramite:
L’utente potrà in qualsiasi momento revocare il consenso o opporsi all’invio di tali comunicazioni, utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
Il sito può utilizzare cookie tecnici e, se presenti, ulteriori strumenti di tracciamento secondo quanto indicato nella relativa Cookie Policy.
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo, anche in relazione a modifiche normative o evoluzioni dei servizi offerti. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.
